Prehľad
Táto stránka definuje presné pravidlá pre fakturáciu. Tieto pravidlá by mali byť potvrdené klientkou.
Fakturačný cyklus
Pravidlo 1: Kedy sa fakturuje
Na potvrdenie
Otázka: Kedy sa vystavujú faktúry?
| Variant | Popis |
|---|---|
| A | Pred semestrom (predfaktúra) |
| B | Na začiatku semestra |
| C | Mesačne |
| D | Kombinácia (predfaktúra + doplatky) |
Pravidlo 2: Splatnosť
Na potvrdenie
Návrh: Splatnosť faktúry je 14 dní od vystavenia.
Alternatívy:
- 7 dní
- 21 dní
- 30 dní
DPH
Pravidlo 3: Platca vs Neplatca DPH
Systém podporuje obe varianty:
Platca DPH:
Cena kurzu: 200 €
Základ DPH: 166,67 €
DPH 20%: 33,33 €
Celkom: 200 €
Neplatca DPH:
Cena kurzu: 200 €
(Nie sme platcom DPH)
Celkom: 200 €
Pravidlo 4: Sadzba DPH
Na potvrdenie
Otázka: Aká sadzba DPH sa používa?
- 20% (štandardná)
- 10% (znížená - vzdelávacie služby?)
Treba overiť s účtovníčkou akadémie.
Zľavy
Pravidlo 5: Súrodenecká zľava
Na potvrdenie
Návrh: Zľava pre druhé a ďalšie dieťa toho istého rodiča.
| Dieťa | Zľava |
|---|---|
| 1. dieťa | 0% |
| 2. dieťa | 10% |
| 3.+ dieťa | 15% |
Je toto správne? Alebo iná schéma?
Pravidlo 6: Multi-kurz zľava
Na potvrdenie
Otázka: Je zľava ak dieťa navštevuje viac kurzov?
| Počet kurzov | Zľava |
|---|---|
| 1 kurz | 0% |
| 2 kurzy | 5% |
| 3+ kurzy | 10% |
Pravidlo 7: Kumulácia zliav
Na potvrdenie
Otázka: Kumulujú sa zľavy?
- Áno - súrodenecká + multi-kurz sa sčítajú
- Nie - použije sa vyššia zľava
- Limit - max 20% zľava
Pripomienky a výzvy
Pravidlo 8: Automatické pripomienky
Pravidlo: Systém automaticky posiela:
| Kedy | Typ | Obsah |
|---|---|---|
| 3 dni pred splatnosťou | Pripomienka | "Blíži sa splatnosť" |
| 7 dní po splatnosti | 1. výzva | "Nezaplatená faktúra" |
| 14 dní po splatnosti | 2. výzva | "Urgentná výzva" |
| 30 dní po splatnosti | 3. výzva | "Posledná výzva" |
Pravidlo 9: Dôsledky nezaplatenia
Na potvrdenie
Otázka: Čo sa stane ak rodič nezaplatí?
- Blokácia prístupu do systému?
- Znemožnenie rezervácie náhrad?
- Vylúčenie z kurzu?
- Kedy (po koľkých dňoch)?
Refundácie
Pravidlo 10: Vrátenie platby
Na potvrdenie
Otázka: V akých prípadoch sa vracia platba?
| Situácia | Refundácia |
|---|---|
| Zrušenie pred začiatkom semestra | 100% |
| Zrušenie v prvom mesiaci | 50% |
| Zrušenie neskôr | 0% |
| Dlhodobá choroba | Individuálne |
Sú tieto pravidlá správne?
Zhrnutie pravidiel
| # | Pravidlo | Hodnota | Status |
|---|---|---|---|
| 1 | Kedy fakturovať | Pred semestrom | ⚠️ Na potvrdenie |
| 2 | Splatnosť | 14 dní | ⚠️ Na potvrdenie |
| 3 | DPH podporované | Áno | ✅ |
| 4 | Sadzba DPH | 20% / 10%? | ⚠️ Na potvrdenie |
| 5 | Súrodenecká zľava | 10% / 15% | ⚠️ Na potvrdenie |
| 6 | Multi-kurz zľava | 5% / 10% | ⚠️ Na potvrdenie |
| 7 | Kumulácia zliav | ? | ⚠️ Na potvrdenie |
| 8 | Pripomienky | 3d, 7d, 14d, 30d | ✅ |
| 9 | Blokácia za nezaplatenie | ? | ⚠️ Na potvrdenie |
| 10 | Refundácie | ? | ⚠️ Na potvrdenie |